Codul care va opri fraudele imobiliare

Campania Imo Protect doreşte să implementeze în perioada următoare un Cod de Conduită care odată respectat de dezvoltatori, agenţii imobiliare şi constructori va duce la respectarea drepturilor cumpărătorului atunci când decide să achiziţioneze un apartament, o casă sau un spaţiu comercial/de birouri.

Lansarea Imo Protect se face la Târgul Național Imobiliar care se desfășoară în perioada 28-30 septembrie la Palatul Parlamentului. Prima prezentare a campaniei va avea loc sâmbătă, de la ora 14.00, în cadrul târgului, iar transmisa în direct va fi realizată pe canalul Imo Protect de pe Facebook și pe cel de pe Youtube.

"Codul a fost întocmit cu scopul de a asigura respectarea standardelor de bune practici de către dezvoltatori. Prezentul Cod nu este un document final, urmând a fi completat şi îmbunătăţit treptat", explică Paul Dumbrăvanu. De altfel, Codul va fi revizuit anual. În urma analizei, se va stabili dacă necesită amendamente sau îmbunătățiri.

Paul Dumbrăvanu este un avocat specializat în consultanţă în domeniul imobiliar de mai bine de 12 ani. "Din 2006 îi ajut pe oameni să rezolve problemele imobiliare dificile furnizându-le soluţii", explică specialistul.

Cazuri de nereguli

Doar în ultimii ani, acesta a întâlnit cazuri în care dezvoltatorii ţineau oile în apartamentele vândute clienţilor, pereţi cu PET-uri în ziduri sau apartamente care în realitate aveau o altă dimensiune faţă de cea din contractul de vânzare.

Prin intermediul acestui Cod de Conduită se vor elimina tocmai astfel de situaţii, iar piaţa imobiliară va fi reglementată corect într-un interval scurt, de un an. Codul de Conduită poate fi consultat pe pagina elecronică www.pauldumbravanu.ro/cod-imoprotect

Reamintim că, prima variantă a Codului de Conduită lansată de curând este una consultativă, orice persoana fizică sau juridică putând propune modifică până se va ajunge la o variantă cât mai utilă cumpărătorilor în relaţia cu dezvoltatorul. Propunerile pentru îmbunătăţirea Codului de Conduită se pot trimite la adresa de email Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

Necesitatea Codului

În acest moment legislaţia din domeniul construcţiilor este una permisivă, ceea ce face apariţia unor cazuri în care proprietarii mor incendiaţi în propia casă. Important de menţionat că acest cod nu este unul împotriva dezvoltatorilor, ci îşi propune să stabilească un set de reguli care trebuie respectat atunci când se construieşte şi, apoi, se vinde un spaţiu.

Tocmai aceste minusuri din legislaţie face necesară aplicarea unui cod de conduită care să fie acceptat de părţile implicare într-o tranzacţie imobiliară. "Tratarea justă și într-o manieră transparentă a clientului în momentul achiziționării unei locuințe de la dezvoltatori", este obiectivul acestui cod, spune Dumbrăvanu.

Este posibilă şi medierea

În cazul unei reclamatii sau al unei Plângeri din partea Cumpărătorului cu privire la încălcarea reglementărilor Codului de Conduită de către Dezvoltator, se va implementa un Proces de Mediere de către Imo Protect.

Câteva prevederi ale Codului

• Informarea clară și justă de către dezvoltatori cu privire la caracteristicile Locuinței;
• Posibilitatea de a contacta dezvoltatorul în eventualitatea oricăror probleme legate de locuință;
• Obținerea detaliilor cu privire la accesarea rapidă și convenabilă a serviciilor de soluționare a divergentelor sau reclamatiilor;
• Monitorizarea Plângerilor și a Reclamaţiilor;
• Angajații și agenții dezvoltatorului trebuie sa fie pregătiți profesional în funcție de rolul acestora în relația cu viitorii proprietari;
• Angajații și agenții Dezvoltatorului trebuie îndrumați să recunoască și să țină cont de nevoile Clienților Vulnerabili (vezi secțiunea „Clienți Vulnerabili”);
• Toate materialele folosite în marketing și vânzare precum și activitățile folosite pentru promovarea Locuințelor trebuie să fie clare și corecte, iar informațiile cu privire la dimensiune, preț, specificații sau alte detalii ale proprietății să nu inducă în eroare Cumpărătorul;
• Dezvoltatorul trebuie să ofere Cumpărătorului informații precise și demne de încredere cu privire la Garanția Locuinței și aspectele cuprinse în continutul acesteia.